Conditions générales de vente – GRANDIR VERS SOI SÀRL

Article 1 : Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à toutes les prestations de services proposées par la société GRANDIR VERS SOI SÀRL, qu’il s’agisse de programmes d’accompagnement en ligne, de coachings individuels ou de groupe, de séminaires ou de retraites organisés en Suisse ou à l’étranger.

Est considérée comme « client » toute personne physique ou morale s’inscrivant à l’un de nos services et procédant au paiement selon les modalités définies ci-après.

Article 2 : Limitation d’âge

Nos services d’accompagnement, de coaching et de retraites sont réservés aux personnes majeures (18 ans révolus). Toute inscription effectuée par une personne ne répondant pas à ce critère pourra être annulée, et le montant payé remboursé.

Article 3 : Commande

Toute commande passée auprès de GRANDIR VERS SOI SÀRL implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes CGV.

La confirmation de l’inscription par e-mail vaut conclusion définitive du contrat.

Article 4 : Prix et paiement

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises.

Le paiement est exigible immédiatement lors de l’inscription, sauf mention contraire expresse.

Le règlement peut s’effectuer par carte bancaire via un prestataire sécurisé, par virement bancaire ou par tout autre moyen de paiement accepté par GRANDIR VERS SOI SÀRL.

En cas de non-paiement ou de paiement partiel, l’accès aux prestations peut être suspendu jusqu’à régularisation.

Article 5 : Droit de rétractation

Conformément au droit suisse en matière de contrats conclus à distance, chaque client dispose d’un délai de 14 jours calendaires dès la confirmation de commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à fournir de justification.

Dans ce cas, GRANDIR VERS SOI SÀRL s’engage à rembourser intégralement le montant payé, dans un délai maximal de 14 jours à compter de la réception de la demande de rétractation.

Article 6 : Garantie de résultats – Engagement Grandir Vers Soi Sàrl

Nos accompagnements visent à soutenir le client dans la réalisation de ses objectifs (par exemple, la libération du tabac).

Nous ne pouvons garantir un résultat spécifique, celui-ci dépendant de l’implication personnelle du client.

Cependant, GRANDIR VERS SOI SÀRL s’engage à prolonger gratuitement l’accompagnement si le client :

a suivi l’intégralité des modules de formation,
a été présent aux séances de coaching de groupe et individuel prévues,
a rempli et présenté son journal de bord prouvant sa mise en action,
et qu’aucun changement notable n’a été constaté concernant son objectif.

Dans ce cas, l’accompagnement est poursuivi gratuitement jusqu’à ce que l’objectif défini soit atteint.

Article 7 : Responsabilité

GRANDIR VERS SOI SÀRL met tout en œuvre pour assurer des prestations de qualité.

Toutefois, la société ne saurait être tenue pour responsable :

des résultats personnels non atteints en l’absence d’implication suffisante du client,
d’éventuels dommages indirects liés à la participation (perte de revenus, troubles émotionnels, etc.),
de la force majeure ou d’événements indépendants de sa volonté (pandémie, annulation de lieu, etc.).

Le client reste responsable de son état de santé physique et psychologique. En cas de doute, il lui appartient de consulter un professionnel de santé avant de s’engager dans nos accompagnements.

Article 8 : Protection des données

GRANDIR VERS SOI SÀRL respecte la législation suisse en matière de protection des données (LPD).

Les données collectées lors des inscriptions sont utilisées uniquement à des fins de gestion administrative, de suivi et de communication. Elles ne sont jamais transmises à des tiers sans consentement préalable.

Le client peut à tout moment exercer ses droits d’accès, de rectification et de suppression en contactant : contact@grandirverssoi.ch

Article 9 : Droit applicable et for juridique

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse.

Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera de la compétence exclusive des tribunaux du canton du Valais, sous réserve d’un recours au Tribunal fédéral.

Article 10 : Informations sur la société

GRANDIR VERS SOI SÀRL

Rue de Prarreyer 96

1947 Versegères

Suisse